Privacidad Segura

En AI.FISIO, nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: KLINIK SOLUTIONS S.L.
Email: hola@aifisio.com
Finalidad: Gestión de servicios de salud tecnológica e Inteligencia Artificial para fisioterapeutas.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos la información necesaria para prestar nuestros servicios, que puede incluir:

Datos de contacto (nombre, email, teléfono).
Datos de facturación y profesionales.
Información técnica de acceso (IP, cookies) para mejorar la experiencia.

Nota sobre datos clínicos: AI.FISIO actúa como Encargado del Tratamiento para los datos de pacientes que tú gestiones en la plataforma, garantizando el cifrado y la seguridad exigida por la normativa sanitaria.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

Prestación y mantenimiento de los servicios contratados.
Gestión administrativa y facturación.
Envío de comunicaciones sobre actualizaciones del software o formación (siempre que nos hayas dado tu consentimiento).
Atención de consultas y soporte técnico.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

La ejecución de un contrato de servicios.
Tu consentimiento expreso para finalidades específicas (como marketing).
El interés legítimo para garantizar la seguridad y mejora de nuestro portal.

5. Conservación de Datos

Tus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (normalmente 5 o 10 años en temas fiscales y sanitarios).

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.
Rectificación: Corregir datos inexactos.
Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
Portabilidad: Recibir tus datos en formato electrónico.

Para ejercer estos derechos, simplemente envía un correo a hola@aifisio.com adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas de alto nivel, incluyendo cifrado SSL/TLS y servidores seguros en la UE, para prevenir la pérdida, mal uso o acceso no autorizado a tu información.

8. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para adaptarla a cambios legislativos. Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través de nuestra web o por correo electrónico.